Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 — Taraflar
SATICI
- Unvan: Tim Hobby Oyuncak ve Teknoloji A.Ş.
- Adres: [Şirket adresi]
- Telefon: +90 532 055 74 05
- E-posta: [email protected]
- Web sitesi: timhobby.tr
ALICI
Alıcıya ilişkin ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş sırasında elektronik ortamda doldurulan sipariş formunda yer alır.
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın timhobby.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş formunda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
- Ürün türleri: Koleksiyon kartları ve kart paketleri (Pokémon TCG vb.), model araçlar (Hot Wheels vb.), spor kartları ve çıkartmaları (Panini vb.) ile koleksiyon aksesuarları.
- Fiyat: Ürünlerin vergiler dahil satış fiyatı, sipariş anında ürün ve ödeme sayfasında gösterilen fiyattır.
- Kargo ücreti: Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir.
Madde 4 — Ödeme
Ödemeler, yetkili ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri SATICI tarafından görüntülenmez ve saklanmaz.
Madde 5 — Teslimat
- Ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, stok durumuna göre genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
- Teslimat, anlaşmalı kargo firması (HepsiJET) aracılığıyla ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.
- ALICI, teslim anında kargo paketini kontrol etmeli; ezilme, yırtılma, ıslanma gibi kargo kaynaklı hasar tespit etmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır. Aksi halde teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.
- Siparişin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi halinde, tahsil edilen tüm ödemeler en geç 14 (on dört) gün içinde ALICI'ya iade edilir.
Madde 6 — Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma bildirimi, süre dolmadan [email protected] adresine e-posta ile veya +90 532 055 74 05 numarası üzerinden yazılı olarak yapılmalıdır.
- Cayma hakkının kullanılması halinde ürün; faturası, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.
- Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren tahsil edilen tüm ödemeler en geç 14 (on dört) gün içinde, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade edilir.
Madde 7 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ürünler: açılmış koleksiyon kartı paketleri (booster, box, set vb.) bu kapsamdadır; ambalajın açılmasıyla ürünün niteliği ve değeri geri döndürülemez şekilde değişir.
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan ürünler: tekil (single) koleksiyon kartları bu kapsamda değerlendirilir.
- Paket içeriğinden çıkan kartlara ilişkin talepler (paket açılışı şansa dayalı olduğundan) cayma hakkı kapsamında değildir.
Ambalajı ve mührü açılmamış ürünlerde 14 günlük cayma hakkı saklıdır.
Madde 8 — Temerrüt
ALICI'nın ödemeyi kredi kartı ile yapması durumunda temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümleri uygulanır. SATICI'nın yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki haklarını kullanabilir.
Madde 9 — Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 — Yürürlük
ALICI, sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm koşullarını ve sipariş öncesi bilgilendirme (ön bilgilendirme formu) içeriğini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.